«Московская школа гостеприимства»: для представителей туриндустрии столицы подготовили бесплатные курсы про отельный бизнес.
В столице начал работу проект для специалистов туриндустрии «Московская школа гостеприимства». Он включает бесплатные курсы для столичных туроператоров, гидов, сотрудников отелей, а также агентств, работающих в том числе с деловыми путешественниками. Материалы помогут представителям отрасли в решении конкретных практических задач, сообщила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.
Уже подготовлено пять курсов. Каждый состоит из видеолекций ведущих экспертов. Зрители узнают о стандартах гостеприимства, про отельный бизнес, принципах организации крупных событий и современных технологиях в туристической отрасли», — рассказала Наталья Сергунина.
Зарегистрироваться на участие в проекте можно на портале «Russpass. Бизнес» до 1 ноября. На курсе «Основы и потенциал устойчивого туризма» рассматриваются особенности городского и инклюзивного отдыха. Отдельно эксперты расскажут о подходах ESG в индустрии гостеприимства — об ответственном корпоративном управлении, внимательном отношении к клиентам, сотрудникам и окружающей среде.
Блок лекций «Цифровая трансформация сферы туризма» посвятят современным технологическим решениям. Участники узнают, как эффективно использовать разнообразные инструменты — от рекомендательных систем до сервисов поиска и продажи услуг. На занятиях «Организация MICE-мероприятий» уделят внимание проведению корпоративных встреч и крупных деловых событий. А курс «Стандарты гостеприимства» познакомит с методиками обучения сотрудников гостиничной сферы и способами повышения качества обслуживания.
Проект «Московская школа гостеприимства» — продолжение программы «Школа гостеприимства», которая работала в Москве с 2023 года.
про отельный бизнес
Читайте так же:
Путешествие на Шпицберген
iLocks – высокотехнологичные онлайн замки для отелей
Капсульный отель открыть не сложно!
10 фишек отелей, которые заботятся о комфортном сне своих постояльцев
Ловушки подстерегающие в отелях. Часть 1
Станица Отрадная Краснодарского края
