Электронные замки для отелей iLocks: юбилейное интервью с Джовжыевым Александром

В преддверии 15-летия компании iLocks, коммерческий директор Александр Чарыевич Джовжыев поделился итогами работы и планами на будущее.

— Как вы оцениваете развитие компании iLocks за последние 15 лет? Какие ключевые моменты вы могли бы выделить?
— Развитие iLocks — это результат нашей упорной работы, постоянных экспериментов и тщательного анализа мирового рынка электронных замков, а также слаженной деятельности нашей команды. Нет отдельных ключевых моментов, но у нас есть сильное стремление к постоянному прогрессу. В условиях постоянных изменений и поиска новых идей нам просто некогда останавливаться на подсчете достижений. Мы просто работаем, стремясь качественно выполнять свою задачу.

— Какие достижения, разработки или инновации вызывают у вас особую гордость?
— Я бы выделил несколько важных аспектов. Во-первых, мы являемся единственными разработчиками и производителями запатентованного программно-аппаратного комплекса на базе беспроводной технологии LoRaWAN для контроля доступа в помещения. Эта технология, в отличие от традиционных Wi-Fi и других решений, значительно экономит энергию и обеспечивает надежную передачу данных. Мы единственные, кто использует LoRaWAN для управления нашим оборудованием: беспроводными электронными замками, сенсорными табличками, энергосберегающими устройствами, лифтовыми контроллерами и датчиками экстренного вызова. Это позволяет управлять тысячами устройств на расстоянии до нескольких километров, что предоставляет отельерам возможность эффективно контролировать и управлять системой безопасности без необходимости присутствия человека. Эта уникальная инновация значительно упрощает управление. Для реализации этого проекта мы создали собственный IT-отдел и разработали отечественное программное обеспечение iLocks Online, при этом учитывая мнения наших клиентов и партнеров, особенно из индустрии гостеприимства.

Во-вторых, мы гордимся тем, что стали победителями в категории «Оснащение и оборудование гостиниц» и получили награду из рук министра Ростуризма. Этот момент стал для нас настоящим триумфом.

Третьим важным аспектом нашей работы являются уникальные и практичные решения, разработанные нашей командой. Например, мы гордимся запатентованной антивандальной конструкцией крепления ручки наших электронных замков, что обеспечивает долговечность эксплуатации нашей продукции. Кроме того, корпуса и элементы замков изготавливаются из нержавеющей стали марки 304, что также повышает их надежность. Наши замки могут запоминать до 990 последних записей открытия, что значительно превосходит аналогичные модели других известных брендов, которые могут хранить не более 600 записей.

Наконец, мы неизменно поддерживаем высокие стандарты качества, не увеличивая цены. Каждый год мы продолжаем совершенствовать нашу продукцию и внедрять множество новых авторских решений.

— Как вы видите изменения в потребительских предпочтениях за последние 15 лет, и как iLocks адаптировалась к этим изменениям?
— Ранее многие отельеры ориентировались на низкие цены и акционные предложения. Однако в последние годы ситуация изменилась. Теперь они понимают, что более качественная продукция служит значительно дольше. Принцип «покупать, пока цена низкая» уступил место осознанию, что «лучше один раз инвестировать в качественное». Этот сдвиг привел к более детальному анализу рынка электронных замков. Я считаю это позитивным изменением, так как стремлюсь к прозрачному партнерству, предоставляя полную информацию о качестве нашей продукции. Наша обширная клиентская база и положительные отзывы подтверждают высокие стандарты нашего сервиса.

Наша компания занимает одну из ведущих позиций на российском рынке. В этом году iLocks был внесён в Реестр российского программного обеспечения, утверждённый Минкомсвязью РФ, и получил статус IT-компании. Мы успешно прошли проверку и получили одобрение Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что служит подтверждением нашего высокого уровня компетентности и качества продукции. Более того, мы являемся единственной российской IT-компанией, специализирующейся на производстве электронных замков.

— Какие моменты за эти 15 лет вам запомнились больше всего?
— Один из самых ярких моментов — это выполнение крупного заказа для отеля «Бархатные сезоны». Нам необходимо было за короткий срок установить 4700 электронных замков IS8005A-S в номерах. Мы успешно справились с задачей, выполнив все работы на высоком уровне и в установленные сроки.

— Какой совет вы могли бы дать отельерам, которые планируют открыть новый отель и выбирают систему автоматизации?
— Я бы посоветовал внимательно подойти к выбору производителя электронных замков. Важно провести исследование рынка, ознакомиться с отзывами и понять, какая компания пользуется спросом и какова широта её клиентской базы. Обратите внимание на материалы, из которых изготовлена продукция, место её производства, внедряемые инновации, условия гарантии, расположение сервисных центров и время реагирования на возможные неисправности. Проведите детальный анализ, чтобы принять взвешенное решение.

— Я всегда напоминаю своей команде, что мы все находимся на одном корабле. Каждый из нас выполняет свою роль, и каждая задача имеет одинаковую значимость. У нас отсутствуют понятия «я» или «моё» — вместо этого мы используем «мы» и «наше». Это создает атмосферу единства. Вместе мы стремимся к высоким достижениям и отмечаем наши коллективные успехи.

— На каких ценностях основывается ваша компания iLocks?

— Мы всегда стремимся поддерживать диалог с нашими клиентами и учитывать их мнения и интересы. Наша цель — двигаться вперед, развивая и укрепляя партнерские отношения. В планах — создание собственной бизнес-экосистемы. В общем, мы нацелены завоевать мир! (смеется).

— Какие перспективы открываются для iLocks в будущем?

15 лет — это важная веха для iLocks. С акцентом на инновации и высокое качество своей продукции, компания готова к новым достижениям и свершениям. Поздравляем команду iLocks с этим значимым юбилеем и желаем дальнейших успехов!